Conditions générales de vente

Conditions de vente – Rëina 

Bienvenue chez Rëina ! En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions de vente. Merci de les lire attentivement.


1. Produits

  • Nos produits incluent chouchous, pinces, barrettes et autres accessoires pour cheveux.

  • Les couleurs et apparences peuvent légèrement varier selon l’écran et l’éclairage.

  • Les produits sont susceptibles d’être modifiés, retirés ou limités en quantité à tout moment.


2. Commandes

  • En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par Rëina.

  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour quelque raison que ce soit.

  • Veuillez vérifier votre commande avant de la soumettre. Les modifications ou annulations après confirmation ne sont pas garanties.


3. Prix et paiement

  • Les prix indiqués sont en euros et incluent la TVA applicable.

  • Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont calculés lors du paiement.

  • Le paiement doit être complet et valide au moment de la commande. Nous acceptons les paiements via [indiquer les moyens de paiement].


4. Livraison

  • Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition [LIEN].

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté.

  • Vérifiez bien l’adresse de livraison avant de valider la commande.


5. Retours et remboursements

  • Les retours sont acceptés selon notre Politique de retour et remboursement [LIEN].

  • Les articles endommagés ou incorrects doivent être signalés immédiatement à sav.reina@outlook.com.


6. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation européenne, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception, pour tout produit non personnalisé, à condition qu’il soit dans son état d’origine avec étiquettes et emballage.


7. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments de notre site (logo, photos, contenus, designs, slogans) sont la propriété de Rëina.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.


8. Responsabilité

  • Rëina ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat de nos produits.

  • Les informations fournies sur le site sont à titre indicatif et ne remplacent pas la consultation des instructions et précautions des produits.


9. Contact

Pour toute question concernant vos commandes ou nos produits :
Email : sav.reina@outlook.com