Conditions générales de vente
Conditions de vente – Rëina
Bienvenue chez Rëina ! En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions de vente. Merci de les lire attentivement.
1. Produits
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Nos produits incluent chouchous, pinces, barrettes et autres accessoires pour cheveux.
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Les couleurs et apparences peuvent légèrement varier selon l’écran et l’éclairage.
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Les produits sont susceptibles d’être modifiés, retirés ou limités en quantité à tout moment.
2. Commandes
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En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par Rëina.
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Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour quelque raison que ce soit.
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Veuillez vérifier votre commande avant de la soumettre. Les modifications ou annulations après confirmation ne sont pas garanties.
3. Prix et paiement
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Les prix indiqués sont en euros et incluent la TVA applicable.
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Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont calculés lors du paiement.
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Le paiement doit être complet et valide au moment de la commande. Nous acceptons les paiements via [indiquer les moyens de paiement].
4. Livraison
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Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition [LIEN].
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Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté.
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Vérifiez bien l’adresse de livraison avant de valider la commande.
5. Retours et remboursements
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Les retours sont acceptés selon notre Politique de retour et remboursement [LIEN].
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Les articles endommagés ou incorrects doivent être signalés immédiatement à sav.reina@outlook.com.
6. Droit de rétractation
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Conformément à la législation européenne, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception, pour tout produit non personnalisé, à condition qu’il soit dans son état d’origine avec étiquettes et emballage.
7. Propriété intellectuelle
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Tous les éléments de notre site (logo, photos, contenus, designs, slogans) sont la propriété de Rëina.
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Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
8. Responsabilité
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Rëina ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat de nos produits.
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Les informations fournies sur le site sont à titre indicatif et ne remplacent pas la consultation des instructions et précautions des produits.
9. Contact
Pour toute question concernant vos commandes ou nos produits :
Email : sav.reina@outlook.com